En Info De Calafate® queremos que reserves con tranquilidad.
Sabemos que un viaje se planifica con ilusión, pero también que pueden surgir imprevistos. Por eso, te contamos de forma clara y simple cómo funcionan las cancelaciones, modificaciones y reembolsos de nuestras excursiones y servicios.
Esta política aplica a todas las excursiones, actividades y servicios turísticos reservados a través de Info De Calafate®, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto.
Las condiciones de cancelación dependen del momento en el que nos avises:
Podés cancelar tu excursión hasta 72 horas antes del inicio de la actividad sin ningún cargo.
Si cancelás dentro de este plazo, se cobrará el 80% del valor de la excursión en concepto de gastos operativos.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación tendrán un cargo del 100% del valor de la excursión.
Sabemos que no todo se puede prever.
Si surgió un inconveniente dentro de estos plazos y necesitás modificar o reprogramar tu experiencia, escribinos por WhatsApp. Vamos a analizar tu caso de manera particular y ayudarte en todo lo posible.
En Info De Calafate® creemos que una buena experiencia empieza antes del viaje.
Por eso, apostamos a la claridad, el acompañamiento y la atención personalizada, para que reserves sabiendo exactamente cómo funciona todo.
WhatsApp: 54 9-2901-472727
Email:
reservas@infodecalafate.com
Formulario de arrepentimiento disponible en el sitio
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